Как выбрать психолога для себя, к какому из множества специалистов  обратиться – этот вопрос возникает у многих, у кого возникает необходимость в получение психологической помощи. Итак, как же выбрать для себя хорошего психолога?

Естественно, что психолог, к которому вы идёте на приём, должен иметь диплом психолога. Это знают все, но не все знают, что базовое психологическое образование, какое бы хорошее оно не было, как правило, оказывается недостаточным, чтобы психолог мог успешно заниматься психологическим консультированием, т.к. включает в себя в основном теоретическую подготовку.  Практике же работы с клиентами психологи обучаются уже на постдипломных курсах повышения квалификации по психологическому консультированию и немедицинским видам психотерапии или на специальных обучающих программах. Поэтому будет нелишним удостовериться, что психолог, к которому вы собираетесь обратиться, имеет свидетельство о прохождении таких курсов или сертификаты об участии в обучающих программах по методам психотерапии. А вот наличие у психолога учёной степени вас должно скорее насторожить, чем стимулировать вас к обращению именно к этому специалисту, т.к. оно свидетельствует не о его богатом практическом опыте, а о длительных теоретических научных занятиях, которые для вас  абсолютно бесполезны.

Что касается лицензий и прочих разрешений на работу, то, пока не принят внесённый в Госдуму Закон о психологической помощи в РФ, который существенно регламентирует психологическую деятельность, спрашивать их наличие у психолога бессмысленно, т.к. их в природе не существует.

Выбирая между обращением в психологический центр или клинику и к частнопрактикующему психологу, нужно знать, что в первом случае в стоимость приёма закладываются также управленческие расходы и прибыль психологического центра или клиники, поэтому цена может быть выше, при этом на качестве работы психолога это никак не сказывается.

А вот выбирая между получением платной психологической помощи и бесплатной, которую оказывают в муниципальных психологических центрах и центрах социального обслуживания населения, нужно понимать, что зарплаты специалистов в этих конторах мизерные, кроме того, работающие там психологи обременены большим количеством бюрократической бумажной работы. Естественно, что это не может не отразиться на качестве оказываемой в этих учреждениях психологической помощи. Конечно, лучше получить хотя бы такую помощь, чем никакой, но, если вы в состоянии оплатить работу психолога, нужно делать однозначный выбор в пользу получения платной психологической помощи. Даже при сопоставимом качестве пользы от платной будет больше, хотя бы потому, что полученное на халяву ценится значительно меньше, чем, то, за что пришлось заплатить, а то и не ценится вообще!

Самое же важное, что должны вы знать и понимать, это то, что нужно искать не хорошего психолога вообще, а хорошего психолога именно для вас. Психологическое консультирование – это ничто иное, как взаимодействие личности психолога и личности клиента, в процессе которого психолог, пользуясь различными психотерапевтическими техниками создаёт условия для того чтобы в личности клиента могли произойти те или иные  изменения, которые позволят клиенту либо решить свою проблему либо изменить отношение к ней. И, если это взаимодействие по каким либо причинам затруднено, например, вы испытываете к этому человеку какое-то недоверие, не можете раскрыться или он он вам чем-то антипатичен, то результат психологического консультирования не может быть успешным. Каким бы не был этот психолог известным, какие бы регалии и сертификаты он бы не имел, как бы он виртуозно не владел самыми эффективными методами психотерапии, он будет для вас бесполезным, потому что это не ваш психолог.

А вот если на консультации между вами и психологом установилась атмосфера доверительного общения, и взаимопонимания, то абсолютно не важно, какое количество у него дипломов и регалий, в этом случае есть большие шансы на успех, т.к. это ваш психолог! При условии, конечно, что вы готовы к изменениям, психолог за вас не будет и да и не может решить ваши проблемы.

Иногда для того, чтобы найти своего психолога, нужно побывать на консультациях изрядного  количества специалистов, прежде чем сделать свой выбор в пользу кого-либо из них. Об этом свидетельствует мой опыт и опыт моих клиентов. Я всегда интересуюсь у тех, кто пришёл ко мне на приём, обращались ли они ранее за получением психологической помощи. При этом достаточно часто выясняется, что я далеко не первый психолог к кому они обратились, а среди тех, у кого консультировались,  нередко называются имена ведущих психологов Новосибирска, чей уровень квалификации просто несопоставим с моим. И при звуке этих имён, первая мысль, которая у меня возникает —  это и что же я, обычный рядовой психолог буду сейчас делать, раз такие светила оказались бессильны! Однако в большинстве случаев консультации оказываются успешными, и клиенты уходят довольными. Значит ли это, что я стал круче этих психологов? Ни в коей степени, я как учился у них, так и буду продолжать учиться. Просто клиент наконец-то  нашёл своего психолога, а психолог – своего клиента, не более того. Ни один, психолог не может быть универсальным,  и наверняка, кто-то и от меня уходит к другим специалистам и получает от них ту помощь, которую не смог оказать я.

И что же, получается, что единственно возможный способ найти своего психолога – это метод проб и ошибок? Отчасти это действительно так. Но, лишь отчасти – сейчас в эпоху интернета практически каждый психолог имеет свой персональный сайт, или, в крайнем случае – хотя бы свою страничку на специализированном психологическом сайте. Внимательно изучив материалы сайта психолога, вы можете получить некоторое представление о главном рабочем инструменте психолога – его личности  и понять, а может ли у вас быть с этой личностью успешное взаимодействие. Если человек вызывает у вас доверие, интерес, вам нравится стиль, которым психолог излагает свои мысли на сайте, то есть большая вероятность того, что и на консультации психолог сможет установить с вами доверительный контакт и консультирование будет успешным.

Однако, это верно только в том случае, если контент сайта создавал сам психолог, а так бывает, увы, не всегда. В моей практике был случай, когда один предприимчивый деятель полностью скопировал мой сайт и разместил его на другом домене, заменив в нём только мои контактные данные на свои. Правда, не долго он смог морочить головы клиентам, когда это обнаружилось, телефоны его были отключены, а офис закрыт, так что я даже не смог посмотреть в глаза этому горе-специалисту. Сейчас столь наглый плагиат маловероятен, поскольку роботы поисковых систем настроены таким образом, что индексируют в первую очередь оригинальную информацию, а дубли помещают в конец поисковой выдачи, или игнорируют вообще. Однако, есть некоторая вероятность того, что контент сайта оригинальный, но написан он не психологом, а наёмным контент-менеджером, или журналистом. Однако и в этом случае на консультации вам бросится в глаза некоторая неконгруэнтность того образа психолога, который сформировался у вас после изучения его сайта по сравнению с человеком, который находится перед вами, как это случилось с клиентами, которые пришли на приём к психологу, укравшему мой сайт. Они же легко догадались, что тут что-то не так, нашли потом настоящего автора и поведали мне о том, что имеет место такой факт!

Естественно, что при выборе психолога можно и нужно руководствоваться рекомендациями ваших друзей и знакомых, имеющих положительный опыт психологического консультирования. Не факт, что это будет именно «ваш психолог», но если психолог которого вам порекомендовали, смог им помочь, то у вас уже есть некоторая гарантия, что вы идёте на консультацию к специалисту-профессионалу. А вот руководствоваться при поиске психолога рекомендациями и отзывами в интернете абсолютно бессмысленно.

Если говорить об отзывах клиентах на сайтах самих психологов, то негативные, естественно, публиковаться не будут, а что касается положительных… Зашёл я недавно на персональный сайт психолога, который Яндекс по запросу «Психолог. Новосибирск» выдаёт в первой десятке и нашёл там множество отзывов клиентов о её работе (психолог – дама). Да таких подробных и обстоятельных, что даже завидно стало – столько лет консультирую, но  ещё ни один клиент обо мне ни одного  такого отзыва не написал.  Но прочитав их все, обнаружил, что написаны они все как под копирку, меняются только имена клиентов и их проблемы, а остальное практически всё то же самое. Ну не могут столько человек так совершенно одинаково излагать свои мысли! Поэтому не нужно быть «семи пядей во лбу», чтобы понять, кто на самом деле писал все эти отзывы.

Конечно, на сайтах психологов могут быть и отзывы настоящих клиентов, то нужно иметь в виду, что в случае успеха консультирования, человек, как правило, человек живёт себе  дальше и радуется жизни, не утруждая себя написанием отзыва о работе психолога. А если его и пишет, то это в основном, потому, что его об этом попросили, да ещё и пряников каких-нибудь пообещали в виде скидок или бесплатных консультаций. Естественно, что при этом человек понимает, какой отзыв от него хотят получить, и учитывает это при его написании.

А что касается отзывов и рекомендаций на многочисленных психологических форумах в темах типа «К кому пойти», то опять же, в значительной степени эти отзывы и рекомендации могут идти от «липовых» клиентов, а уж если психолог восхваляется из темы в тему и из форума в форум, то здесь уже есть уже 100% вероятность, что это проплаченная пиар-акция по продвижению услуг этого специалиста. Поверьте, я знаю, о чём говорю, мне такие услуги неоднократно предлагались.

Негативные отзывы о психологах, публикуемые на этих форумах, скорее всего, написаны реальными клиентами. Когда человек чего-то за свои деньги не получил, или получил не то, что хотел, человек может испытывать раздражение и даже злость, а если причиной этому психолог, то оно и выплёскивается заочно на психолога посредством написания такого отзыва! Хотя и здесь полностью исключить подставу нельзя, т.к. они тоже могут быть использованы как инструмент конкурентной борьбы. Но, тот факт, что психолог, о котором написан данный отзыв не помог автору этого отзыва, для вас ровным счётом ничего не значит, из этого ещё не следует, что это плохой психолог и он не сможет помочь вам. Существует огромное количество причин, по которым работа психолога с данным клиентом могла быть неуспешной. Ну не случилось у них эффективного взаимодействия, не понравился чем-то психолог клиенту, или наоборот, клиент психологу. А может быть, клиент ещё просто не дозрел для психологического консультирования, изменяться ещё не готов! Или клиенту просто не повезло, попал на приём  к психологу после нескольких тяжёлых консультаций подряд, когда психолог уже устал настолько, что был уже неспособен воспринимать, что говорит клиент, ему бы быстрей домой и спать! Психолог ведь тоже человек и ничто человеческое ему не чуждо.

Негативный отзыв на психолога также может быть и местью неадекватного клиента или просто обиженного на психолога человека. А также очень необъективной оценкой работы психолога. Когда я только-только начинал консультировать, одна из моих первых клиенток внезапно прекратила консультации, заявив мне, что в результате моей работы у неё воспалился коленный сустав, и, как оказалось впоследствии, написала по этому поводу крайне негативный отзыв обо мне на одном из самых посещаемых форумов. Объективен ли этот отзыв? Да, коленка у клиентки воспалилась, это факт, видел собственными глазами. Но могли ли быть этому причиной мои консультации? Теоретически, наверное, могли. Если исходить из  того, что  все проблемы и стрессы отражаются в теле человека в виде очагов хронического напряжения, которое имеет обыкновение накапливаться, и в своих крайних проявлениях может  провоцировать воспалительные процессы, то можно предположить, что в результате моих воздействий накопленное в теле моей клиентки каким-то образом локализовалось в коленном составе, что и привело к его воспалению. Если это действительно было так, то это нужно рассматривать как успех, причём большой успех консультирования, потому, что если бы этого не случилось, это напряжение могло трансформироваться в какие-нибудь значительно более трудно поддающиеся исцелению опухоли. Но, для того, чтобы произвести такое воздействие (на самом деле клиентка «воздействовала» на себя сама, хотя и под моим руководством), нужно быть специалистом очень высокого класса. А мог ли это сделать начинающий психолог? Поэтому значительно более вероятно, что моя консультация и воспаление коленного сустава – это случайно совпавшие по времени события. Но поскольку в сознании моей клиентки между ними образовалась причинно-следственная связь, то и родился совершенно необъективный отзыв обо мне как о психологе, который уже лет десять висит в сети. При этом самое парадоксальное, что узнал я об этом отзыве через много лет от клиента, который прочитав этот отзыв, из любопытства всё-таки прошёл по имеющейся в этом отзыве ссылке на мой сайт и в результате записался ко мне на консультацию.

Всё это я пишу для того, чтобы вы понимали, что, сколько было клиентов у психолога, столько же будет о нём и мнений, причём очень часто диаметрально противоположных. Очень тонкое это дело, психологическое консультирование, поэтому при выборе психолога полагаться нужно, прежде всего, на свои субъективные ощущения.

Однако, «выбирая сердцем», не нужно терять бдительность. Есть вещи, которые должны вас насторожить. Например, с осторожностью нужно отнестись к предложению бесплатных консультаций, если это происходит вне специально предназначенных для этого государственных учреждений. Чаще всего, это либо рекламный ход, и вам всё равно впоследствии будут предложены платные услуги, либо просто студентам-психологам нужно провести какое-то количество консультаций, чтобы зачёт получить. Если это так, то в этом, конечно, ничего предосудительного нет, но, кроме этого, есть и вероятность, что под личиной бесплатного психолога скрывается вербовщик секты или ещё какой-нибудь шарлотан, от которых нужно бежать как можно дальше. Да и если «платный» психолог будет на консультациях читать вам проповеди, завлекать куда-то или предлагать в качестве основных средств решения ваших психологических проблем совершенно не имеющие  никакого отношения к психологии методы, то нужно делать то же самое. Попадалась мне как-то на глаза реклама «психоаналитика-таролога»… Тут, как говориться, комментарии излишни.

Шансы «попасть в лапы» к разного рода шарлотанам и сектантам возрастают, если вы получили информацию о психологе из листовки, врученной вам на улице или сброшенной в почтовый ящик, либо из объявления в газете. И, стремятся к нулю, если информация о психологе получена вами из каталога психологов на специализированном психологическом сайте, при условии, конечно, что это серьёзный сайт, на котором информация о психологах проходит перед публикацией проверку. А узнать об этом вы можете, посмотрев на этом сайте условия, на которых эта информация публикуется.

С осторожностью следует отнестись и предложению вместо одной консультации сразу записаться на курс или цикл из 5 – 7 – 10 и т.д. консультаций, да ещё и оплатить всё это вперёд. Понятно, что психологу выгодно заполучить клиента сразу на длительный срок, но нужно ли это вам? А может быть вам столько консультаций не потребуется? Или это вообще – не ваш психолог?

Если психолог ведёт себя как гуру, который знает ответы на все вопросы и раздаёт советы направо и налево, то это — признак непрофессионализма. Настоящий психолог не будет вас  «учить жизни» даже если вы этого от него очень хотите. Он не ваш духовный отец и  это не его задача. В идеале психолог не должен давать советов вообще, а подвести клиента к тому, чтобы он осознал всё сам и сам принял все необходимые решения.

Если психолог вас часто просит заполнить какие-либо психологические тесты, то есть вероятность, что он просто не знает что с вами делать и тянет время. Как правило, никакой необходимости в проведении подробного психологического исследования для психологического консультирования нет, психолог не психиатр и диагнозов вам не ставит, и прибегает к тестам достаточно редко, например, в случаях, если у психолога есть какие-либо сомнения в той картине, которая возникает у него со слов клиента и ему нужно что-либо прояснить. При этом используются в основном проективные тесты, т.е. основанные на интерпретации предъявляемых клиенту изображений, или образов, нарисованных или воображаемых самим клиентом, а не тесты-вопросники. Единственное исключение из этого правила – консультирование по профориентации, которое сложно представить без подробного тестирования.

К сожалению, среди психологов встречаются отдельные «специалисты», которые искусственно затягивают процесс психологического консультирования, пытаются «подсадить на психотерапию» или назначить клиенту неоправданно длительный курс в многие десятки, а то и сотни встреч, используя клиента как «дойную корову». Иногда действительно длительный курс психотерапии бывает необходим, но решать, сколько вам потребуется консультаций можете только вы. Если вы чувствуете, что вы получили от консультирования всё, что вам было необходимо, и у вас больше нет потребности в работе с психологом, вы можете смело завершать этот процесс, как бы ни настаивал бы психолог на его продолжении.

Как правило, какие-либо ощутимые изменения в вашем эмоциональном состоянии вы должны почувствовать если не после  первого визита к психологу, то, во всяком случае, в ближайшее время после начала консультирования. Если ничего не происходит, ваше состояние и не улучшается и не ухудшается, то скорее всего,   и в дальнейшем вряд ли будет какой либо эффект, и если психолог не попробует что-то изменить в работе с вами, например использовать другие методы психотерапии, то, вам лучше сменить специалиста.

©Иванец Ю.В.

Записаться на консультацию

Поделитесь с друзьями